Home :: Veelgestelde Vragen

Veelgestelde Vragen

Ons rekeningnummer is:
IBAN: BE55 7370 3183 5544
BIC-Code KBC België (Swift-adres): KREDBEBB    

In 'Mijn profiel' kan u de status van uw bestelling volgen. In geval van overschrijving verschijnt er onmiddellijk na de bestelling als status 'wacht op betaling’.
Zodra wij uw betaling ontvangen hebben, verandert deze status in ‘betaald’.

Ophalen: Is het mogelijk de bestelling op te halen?
Ja, aangezien we een winkel hebben is het mogelijk om de bestelling daar op te halen.
U kan de informatie vinden op de pagina 'Over Ons'.

Verzending: Hoe snel kan ik het boek in huis hebben?
We streven ernaar uw bestelling zo snel mogelijk na de betaling te versturen.
Het overgrote deel van de bestellingen wordt binnen 2 tot 5 dagen verzonden.

Verzending: Wie bezorgt de bestelling?
 De verzending van uw bestelling wordt verzorgd  door bpost.be (Belgische post).

Verzending: Wat gebeurt er met het pakket als ik niet thuis ben bij de bezorging?
Het pakket  zal 1x aangeboden worden op het door u aangegeven adres. Daarna kunt u het gedurende 14 dagen ophalen op het postkantoor.

Korting: Is het mogelijk om korting te krijgen?
Nee, de genoemde prijzen zijn al zo laag mogelijk. We kunnen geen extra korting geven op deze prijzen.